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Como obter suporte
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1º Passo |
Consulte as
Perguntas frequentes e os demais artigos
da
Base de conhecimento. Experiências de
outros usuários podem contribuir para esclarecer
suas dúvidas.
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2º Passo
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Se nenhum dos artigos da Base de conhecimento
esclareceu sua dúvida, você pode enviar um e-mail para:
suporte@archistation.com.
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3º Passo |
Entre em contato com o suporte pelo telefone ou fax:
(45) 3565-3348
Horários de atendimento:
Segunda a Sexta 9:00 AM - 12:00 AM 14:00
PM - 18:00 PM
(Hora de Brasília).
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Informações sobre o suporte
O suporte técnico é gratuito por até 90 dias após a aquisição do
produto. O serviço pode ser acessado via e-mail, MSN Messenger, Skype,
telefone e FAX. Além disso, mantemos uma Base de conhecimento
que pode ser consultada via Internet onde disponibilizamos informações sobre as
últimas atualizações, recursos, dicas e tutoriais.
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